Дирекция по информационным технологиям
АО "Петербургский тракторный завод"

Доступные ИТ-сервисы

Для повышения качества предоставляемых ИТ-сервисов мы перешли к обслуживанию по принципу единого окна.
Обратите внимание!
  • Создание заявок доступно только зарегистрированным пользователям корпоративного портала Битрикс АО "Петербургский тракторный завод"
  • некоторые виды заявок (создание учетных записей, компьютеризация) могут быть поданы только руководителями (заместитель директора, начальник или заместитель начальника управления/цеха/отдела).
FAQ (frequently asked questions)

Часто задаваемые вопросы

Я новый сотрудник. Как я могу получить компьютерную технику?

Компьютерная техника в большинстве случаев уже находится у Вас в структурном подразделении и числится за руководителем.
Смена материально-ответственного лица (МОЛ) выполняется при одновременном присутствии сотрудника, сдающего оргтехнику (руководитель) и принимающего оргтехнику (новый сотрудник) в кабинете 201 здания АБК Строителей (2 этаж, кабинет 1).
Подробнее

Я новый сотрудник. Как я могу получить учетную запись для работы в системе?

Для получения доступа к ИТ-сервисам организации Руководитель структурного подразделения (Начальник управления, цеха, отдела) либо его заместитель оформляет заявку на создание учетных записей и предоставление доступов. Создание некоторых категорий учетных записей (SAP/1C) требует дополнительного согласования с управлением по работе с персоналом и проверок службой безопасности.

Подробнее

Где расположены инструкции по работе в системе SAP?

Все доступные инструкции по ИТ - сервисам АО "Петербургский тракторный завод", в том числе и по работе в системе SAP ERP, располагаются на файловом сервере организации в папке \\ptz-storage\15_Общая информация\

Подробнее